Pobyt przed i po sezonie wakacyjnym
Poza sezonem wakacyjnym istnieje możliwość pobytu w dowolnych terminach, doba hotelowa rozpoczyna się od obiadokolacji (od godziny 15.30) i kończy śniadaniem (do godziny 11.00). Kluczyk i opaski należy zdać na recepcji do godz. 11.00, w przeciwnym wypadku zostanie doliczona kolejna doba pobytu lub kolejne posiłki (bez względu na fakt niekorzystania z nich), według obowiązującego na dany dzień cennika.

Podczas meldunku w recepcji wydawane są opaski identyfikacyjne, które należy nosić na nadgarstku przez cały pobyt oraz każdorazowo okazać na prośbę obsługi Ośrodka. Zgubienie opaski wiąże się z dodatkowym kosztem 50,00 zł, zerwane/zniszczone opaski są bezpłatnie wymieniane na nowe w recepcji.
Wszelkie opłaty uiszczane są w dniu przyjazdu gotówką za cały pobyt z góry przy meldunku w recepcji.
W dniu wyjazdu należy zdać klucze oraz wszystkie wydane w dniu meldunku opaski. Przed przyjęciem kluczy pracownik Ośrodka może udać się wraz z Gościem do domu/pokoju w celu sprawdzenia stanu wyposażenia i urządzeń technicznych.
Dokumenty i dane potrzebne przy meldunku w recepcji:
- nazwisko na jakie została złożona rezerwacja,
- numer rejestracyjny samochodu, który pozostaje na terenie ośrodka,
- aktualny dokument potwierdzający rok urodzenia dziecka (karta NFZ, legitymacja szkolna, paszport, dowód osobisty itd.), w celu uzyskania zniżki przysługującej dzieciom do lat 8 (rok urodzenia: 2015, 2016, 2017, 2018, 2019) i do lat 3 (rok urodzenia: 2020, 2021, 2022, 2023), jego brak równoznaczny jest z traktowaniem dziecka jako osobę dorosłą,

Pełne wyżywienie obejmuje śniadanie, lunch i obiadokolację. Posiłki wydawane są w formie bufetu.
Obowiązuje bezwzględny zakaz wynoszenia żywności ze stołówki. Ośrodek przyjmuje Gości tylko na pobyt z pełnym wyżywieniem, nie ma możliwości rezygnacji z części posiłków, lub późniejszego odliczenia kosztów niewykorzystanych posiłków.